Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti rappresenta un elemento centrale della nostra attività.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza delle informazioni, all’ascolto attento e a un’assistenza tempestiva.

Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o comunicazione, invitiamo gli utenti a contattarci in modo semplice e diretto.
Il nostro team è a disposizione per offrire un supporto adeguato e personalizzato in ogni fase dell’esperienza sul sito.

2. I Nostri Contatti

Per informazioni, assistenza o supporto, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

E-mail: offers@casagomart.com
Telefono: +65 (819) 11254
Indirizzo: 781 UPPER CHANGI ROAD EAST #03-11, SINGAPORE 486069, SINGAPORE
Area di servizio: Italia

3. Orari di Assistenza

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 15:00, escluse le festività.

Durante tali orari, ci impegniamo a fornire risposte puntuali, professionali e orientate alla soddisfazione dell’utente.

4. Supporto e Tempi di Risposta

Ogni richiesta ricevuta viene gestita con attenzione e professionalità.
Il nostro obiettivo è fornire risposte chiare, complete e nel più breve tempo possibile.

Tutte le comunicazioni sono monitorate per garantire una soluzione adeguata e coerente con le esigenze del cliente.

5. Informazioni Utili per Contattarci

Per agevolare la gestione della richiesta, consigliamo di contattarci preferibilmente via e-mail indicando:

Il numero dell’ordine, se disponibile
Una descrizione chiara e sintetica del motivo della richiesta

Accompagniamo ogni cliente durante l’intero percorso, dall’ordine alla consegna, con disponibilità e precisione.

Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico applicabili in Italia.